Transformación digital del Centro Tecnológico CIDETER

Se mejoró la infraestructura de red de internet, la cual no presentaba actualizaciones hace tiempo. Esto permitió poder llevar toda la organización a la NUBE, utilizando este medio de Backup. Se adquirió la licencia de Google Suite para toda la organización. De esta manera, se comenzó a trabajar de manera integrada por medio de Google Drive, estandarizando el guardado de información y logrando el trabajo conjunto de todas las áreas.

Esto cambió totalmente la forma de trabajo, donde antes se tenían archivos particulares en cada ordenador, ahora se trabaja en la nube conjuntamente en el mismo documento y se mantiene actualizada la información en un mismo lugar, mejorando la comunicación y optimizando las horas de trabajo.

Indispensable para derribar la resistencia al cambio del ser humano, se acompañó constantemente a los miembros de la organización, brindando procesos de formación continua, no solo en herramientas tecnológicas sino también en las nuevas formas de trabajo. Esto logró que el personal se involucre en el proceso y esté dispuesto al cambio.

Se analizaron todos los procesos de la organización y se plantearon mejoras para la optimización de los tiempos y recursos utilizados. Se analizaron software disponibles para contar con la información centralizada y mejorar la productividad del equipo.

Esto permitió rediseñar los procesos, estandarizar y documentar todos los procedimientos internos, logrando que estos sean independientes de la persona que lo realiza. Para esto, se trabajó de manera conjunta, siguiendo un cronograma semanal de reuniones con los responsables de las tareas.

Se desarrolló e implementó un software para la gestión integral de los eventos/capacitaciones que desarrolla Cideter, donde se gestionan todas las inscripciones, sus pagos y facturación, automatizando varias tareas de envío de mails, recordatorios, etc.

A partir de sus necesidades, este software realizado a medida consiguió que las operaciones se realicen de manera más rápida, que la información esté ordenada y centralizada en un mismo sitio, pudiendo realizar un seguimiento de cada curso e inscripto, obteniendo datos para su futuro análisis.

Se logró migrar a un nuevo sistema contable, el cual permitió automatizar y simplificar las tareas diarias, guardando toda la información en un lugar centralizado y seguro.

La implementación de este nuevo sistema permitió ahorrar mucho tiempo en las operaciones ya que cuenta con funcionalidades para ordenar la información y simplificar las tareas cotidianas, obteniendo facturas, planillas y datos en un solo lugar.